Social-hygienic assessment of medical service quality in rural areas of the Tomsk region
https://doi.org/10.20538/1682-0363-2005-4-107-111
Abstract
Results of out-departments expertise revealed that medical service quality in rural areas of theTomskregion is worse than in municipal hospitals. The causes of such discrepancy is non-complete examination and wrong diagnosis. Patients’ assessment of medical service quality is highly controversial: 72% of patients noted improving of treatment results but only 42% of patients considered their treatment results to be satisfactory.
The leading factors of supplying quality of medical service in the rural health care are presence of modern diagnostic tools in rural hospitals (9.2–9.7 marks), and increasing of specialists’ quality of work (8.0–9.5 marks). In addition, medical institutions’ chiefs note the role of financial independence of the physician – in-chief (9.5 marks) and medical insurance companies experts note increasing out-departmental control (9.5 marks).
About the Authors
S. M. Khlynin
Сибирский государственный медицинский университет
Russian Federation
Russian Federation
N. V. Zakotnova
Сибирский государственный медицинский университет
Russian Federation
Russian Federation
I. A. Linok
Сибирский государственный медицинский университет
Russian Federation
Russian Federation
Ye. N. Obraztsova
Сибирский государственный медицинский университет
Russian Federation
Russian Federation
L. V. Kapilevich
Сибирский государственный медицинский университет
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Андреева О.В., Турицын В.И. Актуальные вопросы контроля качества медицинской помощи // Вестн. обязат. мед. страхования. 2004. № 1. С. 24–29.
2. Боpисов А.Н., Боpисова А.А. О контроле качества медицинской помощи // Здравоохранение РФ. 1999. № 3. С. 34–37.
3. Гаджиев Р.С., Агаларова Л.С. Пути повышения качества медицинской помощи сельскому населению // Проблемы и перспективы формирования и развития системы управления обеспечением качества медицинской помощи. Кемерово, 2004. С. 30.
4. Камаев И.А., Иксанов М.С., Молодцов С.А. Контроль качества медицинской помощи в условиях центральной районной больницы // Проблемы соц. гигиены и история медицины. 1997. № 3. С. 20–21.
5. Капилевич Л.В. Проблема управления качеством в здравоохранении // Здравоохранение РФ. 2002. № 4. С. 54–55.
6. Поволокин Н.К., Задорин В.Ф., Данилов В.А. и др. Опыт управления качеством медицинской помощи в учреждениях системы здравоохранения // Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2002. № 3. С. 46–51.
7. Орлова Г.Г., Рогожников В.А. Сравнительный анализ существующих в России моделей управления сельским здравоохранением // Здравоохранение. 2001. № 10. С. 16–19.
8. Тогунов И.А. От оценки к планированию качества медицинской помощи // Проблемы соц. гигиены и история медицины. 1999. № 1. С. 28.
9. Шиленко Ю.В., Акопян А.С., Бочкаев Р.С. Стратегия обеспечения качества медицинской помощи населению // Проблемы управления здравоохранением. 2002. № 1. С. 54–59.
Review
For citations:
Khlynin S.M., Zakotnova N.V., Linok I.A., Obraztsova Ye.N., Kapilevich L.V. Social-hygienic assessment of medical service quality in rural areas of the Tomsk region. Bulletin of Siberian Medicine. 2005;4(4):107-111. (In Russ.) https://doi.org/10.20538/1682-0363-2005-4-107-111
Views:
384
Email this article 